Анонимность и политика возврата

Анонимность

Упаковка

Каждый заказ упаковывается в непрозрачный пакет и дополнительно фиксируется скотчем. Ни курьер ни те, кто рядом, не узнают, что там внутри. 

Политика возврата

Согласно ст. 30 п.1 Продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением: 

1) лекарственных средств и медицинских изделий;

 

Что это значит?

Товары относящиеся к подкатегории личной гигиены и медицинских изделий не подлежат возврату. Чтобы не допустить вашего разочарования после покупки игрушки, мы всегда проверяем товар на наличие заводского брака перед отправкой через курьера или перед продажей непосредственно в физическом магазине и даём рекомендации по использованию, чтобы приобретённый товар жил долго и счастливо.